تسعى إدارة الشئون العامة إلى العمل كحلقة وصل بين إدارة المركز والجمهور الداخلي والخارجي وعكس صورة حسنة عن المركز من خلال إبراز أنشطة المركز المختلفة. كما تعمل على تنظيم المؤتمرات الدولية التي يعقدها المركز، وتسعى للتثقيف من خلال المشاركة في الأنشطة المختلفة.