This is a sample notification!

المملكة العربية السعودية
14 رجب 1440 هـ 21 مارس 2019 | 05:09 م
حقوق وواجبات الزائر

​​​​​​​​​​​​


الحقوق​

  • وضوح الإعلان عن مواعيد الزيارة لأجنة التنويم المختلفة بالمركز، وأن تكون مواعيدها مناسبة.
  • توفير خدمات إرشاد الزائرين بغرف المرضى وكيفية الوصول إليهم.
  • يحق لزائر المريض تقديم شكوى مكتوبة، موقعة أو غير موقعة, أو مقترحات، لإدارة خدمات المرضى دون أي تأثير على جودة الخدمة المقدمة للمريض.
  • وجود سياسات ولوائح واضحة بالمركز للتعامل مع الزيارة في الحالات الاستثنائية ولأجنحة العناية المركزة.
  • معرفة الأشياء الغير مسموح بإحضارها إلى داخل المركز.
​الواجبات​

  • التوجه إلى الموظفين المختصين عند طلب المساعدة في معرفة مكان تنويم المريض وكيفية الوصول إليه.
  • الالتزام بفترات الزيارة المعلنة.
  • الالتزام بالقرارات الطبية المتعلقة بمنع أو تحديد فترة زيارة المريض.
  • حفظ خصوصية المريض و احترامها.
  • عدم إعطاء المريض أي نوع من الأدوية.
  • عدم إعطاء المريض أي نوع من المأكولات أو المشروبات إلا بعد استشارة الفريق الطبي المعالج وطاقم التمريض.
  • عدم مساعدة المريض في مخالفة تعليمات الفريق الطبي المعالج وطاقم التمريض.
  • الالتزام بالآداب العامة واحترام معتقدات الآخرين الثقافية والاجتماعية والدينية.
  • معاملة جميع العاملين بالمركز والمرضى الآخرين والمرافقين والزوار بلباقة واحترام.
  • احترام خصوصيات المرضى والمرافقين والزائرين الآخرين.
  • إتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمركز.
  • إتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة في المركز.
  • حفظ ممتلكات و نظافة المركز.
  • عدم إحضار الأشياء الغير مسموح بها في داخل المركز، وتحمل نتائج مخالفة ذلك.
  • يمنع منعا باتا التدخين داخل المركز.​
عدد القراءات 1349 قراءة
| آخر تعديل 27 ربيع الثاني 1436 هـ