This is a sample notification!

المملكة العربية السعودية
14 رجب 1440 هـ 21 مارس 2019 | 05:13 م
حقوق وواجبات المرافق

​​الحقوق​

  • وجود سياسات ولوائح واضحة بالمركز خاصة بالمرافقة مع المريض.
  • توفير التغذية المناسبة.
  • توفر مرتبه أو كرسي للمرافق وتستخدم حسب الأنظمة المتبعة في المركز.
  • الحصول على بطاقة مرافقة. معرفة الأشياء الغير مسموح بإحضارها إلى داخل المركز.
  • يحق لمرافق المريض تقديم شكوى مكتوبة، موقعة أو غير موقعة, أو مقترحات، لإدارة خدمات المرضى دون أي تأثير على جودة الخدمة المقدمة للمريض.
  • إبلاغ المرافق بالقرار الطبي لنقل المريض إلى مكان أخر داخل أو خارج المركز، ومدى السماح له بمرافقته خلال ذلك مع إعطائه الإرشادات الضرورية.
  • إبلاغ المرافق بآلية الخروج من المركز والعودة إليه عند ضرورة ذلك للمرافق.
  • إبلاغ المرافق بمدة السماح الطبي له بالمرافقة، وآلية تجديد ذلك.
  • إبلاغ المرافق بمرافق جناح التنويم التي يحق له استخدامها أو التواجد فيها.
  • مرافق المريض ليس بديلاً عن طاقم التمريض وليس من واجباته بالأصل مساعد طاقم التمريض في تقديم العناية التمريضية الخاصة باحتياجات المريض.
  • إبلاغ المرافق بجوانب المساعدة لطاقم التمريض التي يُمكن أن يُقدمها للعناية بالمريض، وللمرافق الحق في رفض تقديم أي نوع من المساعدة لطاقم التمريض في جوانب العناية بالمريض.
  • الاستفسار عن كيفية التصرف في حال الحريق أو الكوارث.
  • احترام المرافق عند التعامل المباشر معه.
  • احترام قيم واعتقادات المريض الثقافية والاجتماعية والدينية.
​​

الواجبات​​

  • المساعدة في إكمال الإجراءات اللازمة لمرافقة المريض.
  • معاملة جميع العاملين بالمركز والمرضى الآخرين بلباقة واحترام.
  • حفظ خصوصية المريض و احترامها.
  • الالتزام بالتعليمات الموجهة له من الفريق الطبي و طاقم التمريض.
  • بلاغ الفريق الطبي المعالج وطاقم التمريض بأي تغيرات صحية يلحظها على المريض.
  • عدم إعطاء المريض أي نوع من الأدوية.
  • عدم إعطاء المريض أي نوع من المأكولات أو المشروبات إلا بعد استشارة الفريق الطبي المعالج وطاقم التمريض.
  • عدم مساعدة المريض في مخالفة تعليمات الفريق الطبي المعالج وطاقم التمريض.
  • عدم مغادرة غرفة المريض إلا عند الضرورة، مع الالتزام بإبلاغ طاقم التمريض عن ذلك ومدة الغياب المتوقعة وإخبارهم عند عودته للجناح.
  • الالتزام بالآداب العامة واحترام معتقدات الآخرين الثقافية والاجتماعية والدينية.
  • احترام خصوصيات المرضى والمرافقين الآخرين.
  • إتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمركز.
  • إتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة في المركز.
  • حفظ ممتلكات و نظافة المركز.
  • عدم إحضار الأشياء الغير مسموح بها في داخل المركز، وتحمل نتائج مخالفة ذلك.
  • يمنع منعا باتا التدخين داخل المركز.​
عدد القراءات 4685 قراءة
| آخر تعديل 27 ربيع الثاني 1436 هـ